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Confiance grâce à la compétence et à l’amabilité

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Valeurs de l’entreprise

 

Valeurs de l’entreprise

Nous sommes une entreprise prestataire de services

Nous nous définissons comme une entreprise qui se caractérise par une relation personnelle et responsable avec les patients et les personnes en réhabilitation, mais également qui ne reste pas inactive et a une réflexion économique. Nous voulons que le centre hospitalier devienne l’établissement le plus performant de la région.

Le précepte de notre entreprise est : la sécurité par la compétence et l’empathie

Autrement dit : le cœur de notre engagement est constitué par les patients et les personnes en réhabilitation. Nous sommes prestataires de services et ils sont nos « clients ». Les compétences, les mesures et l’empathie sont entièrement consacrées aux problèmes et aux besoins des patients et des personnes en réhabilitation.
Les collaboratrices et collaborateurs engagés constituent notre principal capital
Les collaboratrices et collaborateurs engagés, responsables et empathiques constituent le fondement de notre succès. Nous veillons sur eux et sur leur bien-être et sommes bien conscients de notre responsabilité sociale.
La compétence professionnelle est indispensable
La formation et la formation continue représentent une haute valeur ajoutée et constituent une mission permanente de notre institution. Rafraîchir en permanence la compétence professionnelle du personnel en est une condition sine qua non.

Les collaboratrices et collaborateurs engagés constituent notre principal capital

Les collaboratrices et collaborateurs engagés, responsables et empathiques constituent le fondement de notre succès. Nous veillons sur eux et sur leur bien-être et sommes bien conscients de notre responsabilité sociale.

La compétence professionnelle est indispensable

La formation et la formation continue représentent une haute valeur ajoutée et constituent une mission permanente de notre institution. Rafraîchir en permanence la compétence professionnelle du personnel en est une condition sine qua non.

Chacun a un rôle à jouer

Dans nos cliniques spécialisées et compartimentées la compétence, le sens de la responsabilité et l’engagement de chaque individu est requise pour concourir au succès de notre établissement. 

C’est pourquoi la collaboration dans un environnement ouvert et loyal revêt une importance primordiale. Notre démarche est toujours orientée afin de trouver la meilleure solution qui s’impose.

Nous pratiquons une direction collégiale

Convaincre par un engagement exemplaire constitue le fondement de tout management. Nous mettons l’accent sur une direction collégiale parce que celle-ci implique la notion de délégation, ce qui renforce l’esprit de responsabilité de tous les collaborateurs.

Nous sommes des partenaires fiables

Nous réalisons des prestations pour d’autres, d’autres réalisent des prestations pour nous. La collaboration avec nos partenaires est fondée sur la confiance. Ceci s’applique aux patients et aux personnes en réhabilitation ainsi qu’à leurs proches mais aussi aux investisseurs, aux autorités administratives, aux médecins et entreprises.

Nous sommes bons – mais nous voulons devenir meilleurs

Nous sommes ouverts aux nouvelles tendances utiles et aux changements. Nous plaçons la barre très haute pour améliorer nos standards et voulons nous améliorer en permanence.

Nous mettons l’accent sur la rentabilité

Nous ne sommes pas une entreprise économique au sens propre du terme mais nous nous devons d’agir économiquement en toute conscience et de réaliser des bilans positifs. Ceci nous permet de pérenniser les emplois.

Les valeurs de l’entreprise sont un organe vivant

La disposition de nos collaboratrices et collaborateurs à s’identifier avec ces valeurs et à leur application constitue un élément essentiel pour notre succès commun.

La charte des SHG -Kliniken Völklingen complète depuis 2005 les valeurs de l’entreprise tout en tenant compte des particularités de nos cliniques avec les offres de traitement et de suivi spéciales orientées sur nos patients.

Dans cette nouvelle charte sont récapitulés les principes essentiels de notre collaboration. Elle sert de ligne directrice dans le travail quotidien de nos collaboratrices et collaborateurs.

Afin que cette charte soit bien plus qu’une simple déclaration, les valeurs sont concrétisées en termes de politique de qualité s’appliquant à toutes les activités et se traduisent par des mesures pratiques.

      

Contact Direction du centre hospitalier

Téléphone :  +49 (0) 68 98/12-0
Fax: +49 (0) 68 98/12-2409
EMail: info(at)vk.shg-kliniken.de

Adresse

HerzZentrum Saar
SHG-Kliniken Völklingen
Richardstraße 5-9
D-66333 Völklingen

Parking/Entrée:
Pasteurstraße 11a