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Confiance grâce à la compétence et à l’amabilité

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Charte

 

Charte

>> La sécurité par la compétence et l’empathie <<

La charte représente la philosophie dans le travail quotidien au centre hospitalier. Elle explicite notre engagement et constitue la ligne directrice pour induire des changements et de nouveaux développements. Nous sommes conscients de notre responsabilité sociale.

Le patient, sa santé et son bien-être sont au centre de notre action. La compétence et l’empathie sont indissociables de la sécurité.

Nos collaborateurs à l’appui de leur savoir-faire, de leur compétence et de leur performance contribuent au succès de nos cliniques. Nous travaillons sur une base collégiale et responsable. Ceci est obtenu grâce à une direction basée sur la coopération, à l’esprit d’équipe, au partage des mêmes valeurs et à l’intégration du personnel dans le processus de décision.

Nous faisons partie intégrante du système de santé et coopérons avec le corps médical, les centres hospitaliers et les autres organismes sociaux et de la santé publique. Nous prônons la collaboration avec nos partenaires externes, tels que les compagnies d’assurance, les organismes de formation, les groupements d’intérêts et les fournisseurs.

La qualité de nos prestations fait constamment l’objet d’audits aux fins de les améliorer. Nous avons la culture de l’information et de la communication. Notre image vis-à-vis de l’opinion publique nous importe.

Nous pratiquons une politique économique responsable et encourageons la performance et la rentabilité en fonction des objectifs fixés. La transparence, la responsabilité économique, la préservation des ressources et le développement durable ainsi que la planification stratégique représentent les fondements de notre pérennité.

      

Contact Direction du centre hospitalier

Téléphone :  +49 (0) 68 98/12-0
Fax: +49 (0) 68 98/12-2409
EMail: info(at)vk.shg-kliniken.de

Adresse

HerzZentrum Saar
SHG-Kliniken Völklingen
Richardstraße 5-9
D-66333 Völklingen

Parking/Entrée:
Pasteurstraße 11a